Question 1

Quand dois-je commencer à chercher ma robe de mariée ?

Accepted Answer

Nous vous conseillons de commander votre robe environ 8 à 9 mois avant la date du mariage, vous pouvez donc commencer vos essayages un peu avant ça. Les délais de confection des robes peuvent être longs, et il faut également prendre en considération le temps nécessaire au choix des accessoires et des différents essayages avant et après les retouches.

Question 2

Dois-je prendre un rendez-vous ?

Accepted Answer

Nous accueillons nos futures mariées uniquement sur rendez-vous. Pendant 1h15, vous aurez un salon privatisé rien que pour vous. Notre ambiance intimiste vous permettra de vivre un moment magique et unique. Nous vous consacrerons le temps nécessaire, vous donnerons les meilleurs conseils professionnels et porterons toute notre attention sur vos envies et vos désirs afin de vous aider dans le choix de votre robe.

Question 3

Puis-je venir accompagnée ?

Accepted Answer

Bien sûr ! C'est d'ailleurs le meilleur moment pour partager ces quelques instants magiques et rares avec les personnes qui comptent le plus pour vous.
Les salons peuvent accueillir jusqu'à 4 personnes, toutefois, nous vous conseillons de limiter les accompagnateurs à 3 personnes, en effet, plus il y a du monde, plus les goûts diffèrent et plus il est difficile pour vous de vous décider sur le choix de votre robe.

Question 4

Que dois-je apporter le jour de mon rendez-vous ?

Accepted Answer

1. Le premier essayage :
    - Apportez des chaussures à talon. Même si ce ne sont pas celles que vous porterez le jour du mariage.

2. Le rendez-vous avant retouches
    - Apportez les chaussures que vous porterez le jour du mariage. Si vous n'avez pas          encore trouvé vos chaussures, apportez une paire ayant la hauteur de talon que              vous comptez porter le jour J.
 
3. Le rendez-vous post retouches
    - Apportez les chaussures que vous porterez le jour de votre mariage.

Question 5

Combien coûtes les retouches ?

Accepted Answer

- Les retouches d'ajustement de la taille et la longueur sont offertes lorsque vous commandez la robe.
- Les retouches spéciales, transformations et confections sont payantes, un devis sera établi selon le travail à réaliser.

- Pour nos robes en déstockage, le prix des retouches n'est pas inclus dans la remise. Nous pouvons vous conseiller une couturière sur Paris pour faire les retouches. Il faut compter environ 250€ pour des retouches de bases (ajustement de la taille et de la longueur).

Question 6

Comment et quand payer ma robe ?

Accepted Answer

Un acompte de 50% non remboursable est à régler au moment de la commande.
Le solde restant sera à régler dès l'arriver de votre robe.
Vous pouvez régler par chèque, espèces ou virement bancaire.

Question 7

Que dois-je éviter le jour des essayages ?

Accepted Answer

Afin de protéger un maximum nos robes et rendre votre essayage agréable, nous vous demandons de bien vouloir éviter :
 
1. Maquillage :
    - Les crèmes grasses
    - Les fond de teint
    - Les autobronzant
    - Les fard à joue et rouges à lèvres.
 
2- Nourriture
    Nous vous demandons de ne pas apporter de nourriture sur place afin d'éviter de salir les robes. Pour toute demande spéciale, merci de nous contacter avant le jour de votre rendez-vous.

Foire aux questions